রেফারেন্স

0rg এর শর্তাবলী এবং চুক্তি

আপনি যখন 0rg তে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি হয়ে যায়। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি, তাই এই পৃষ্ঠায় যা লেখা আছে তা আমাদের…

bKash, Nagad, Rocket এ জমা ও উত্তোলনমোবাইলে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস বেটলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0rg 0rg এর শর্তাবলী এবং চুক্তি
সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন হলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

যদি এই চর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আমাদের নীতি সম্পর্কে পরিষ্কারতা দরকার হয়, তাহলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা আপনার অ্যাকাউন্টের মেসেজিং ফিচারের মাধ্যমে আমরা উত্তর দিই। বাংলায় আমাদের সাথে কথা বলুন, কোনো সমস্যা নেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আমরা সাড়া দিই। যেকোনো সময়, যেকোনো দিন।

অ্যাকাউন্ট মেসেজিং

আপনার 0rg অ্যাকাউন্টে সরাসরি আমাদের কাছে বার্তা পাঠান। সব যোগাযোগ আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যেই থাকে, নিরাপদ এবং রেকর্ড করা।

সহায়তা ইমেইল

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমরা সাড়া দিই। সব ইমেইল বাংলায় উত্তর দেওয়া হয়।

আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সুরক্ষিত থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পাঁচ বছর…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট বিস্তারিত আলাদা সার্ভারে রাখা হয়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা আপনার লেনদেন ও খেলার ইতিহাস রাখি, তারপর মুছে দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকা অবস্থায় থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিনা অনুমতিতে বিক্রি বা ভাগ করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং AML পরীক্ষার জন্য শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টে কে লগইন করেছে এবং কখন, তা আপনি দেখতে পারেন। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের বলুন।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে, সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ জানান।

শর্তাবলী সম্পর্কে যা আপনি জানতে চান

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। যদি এখানে আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে জিজ্ঞাসা করুন।

যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। লাইভ চ্যাট, অ্যাকাউন্ট মেসেজিং বা ইমেইলে আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা তদন্ত করব এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেব।

না। এক ব্যক্তির একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেলে আমরা সব বন্ধ করতে এবং তহবিল ফেরত দিতে পারি।

না। বKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের নামে থাকতে হবে। অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা শর্তাবলী ভাঙ্গা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ডের কারণ হতে পারে।

লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে বন্ধের অনুরোধ জানান। আমরা সাধারণত কয়েক ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন করি। বন্ধ করার পর আপনার জমানো অর্থ আপনার একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং ইমেইলও করি। আপনি নতুন শর্তাবলী না মেনে নিলে, পুরানো শর্তাবলীর অধীনে ১৫ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

হ্যাঁ। সমস্ত লাইভ টেবিল এনক্রিপ্ট করা হয় এবং বিশ্বস্ত স্টুডিও থেকে সম্প্রচার করা হয়। রিয়েল-টাইম ফিড এবং স্বচ্ছ ডিলিং নিশ্চিত করা হয়। আপনার খেলার ইতিহাস সবসময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।

এটি আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি, কিন্তু আপনার নিজের অঞ্চলের নিয়ম যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহ থাকলে, খেলা শুরু করার আগে স্থানীয় কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।